OCHRANA SOUKROMÍ ONLINE SHOP KUPZEGAREK.COM

1. Proč je důležité přečíst si tyto Zásady ochrany osobních údajů?

V těchto Zásadách ochrany osobních údajů vysvětlujeme, jak používáme vaše osobní údaje získané prostřednictvím internetového obchodu https://www.kupzegarek.com/ ("Obchod"). Používáním Obchodu souhlasíte se zásadami, podmínkami a podmínkami popsanými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Správce ujišťuje, že ze své strany věnuje zvláštní péči ochraně práv a zájmů osob, jejichž osobní údaje jsou zpracovávány v souvislosti s používáním Obchodu. Údaje shromážděné správcem jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a výhradně pro uvedené účely.

2. Kdo spravuje vaše osobní údaje?

Správce vašich osobních údajů je ALKOR Sp. z oo ul. Słowiańska 4, 48-300 Nysa, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Opole, 8. obchodní oddělení polského soudního registru pod číslem KRS 0000006722, statistické číslo REGON: 531583536.

3. Definice

Kdykoli se v těchto Zásadách ochrany osobních údajů používá termín s velkým počátečním písmenem, je třeba jej chápat takto:

Soubory Cookies – jsou počítačová data, zejména malé textové soubory, uložené v koncovém zařízení uživatele, zejména v počítači, telefonu, tabletu apod. V souborech cookie se ukládají a uchovávají určité informace, ke kterým pak za určitým účelem mohou IT systémy získávat přístup. Nejčastěji se používají k optimalizaci používání webových stránek a ke shromažďování statistických údajů, které umožňují zjistit, jak jsou webové stránky používány.
Soubory cookie Správce – jsou soubory Cookie umístěné Správcem, které souvisejí s správou webových stránek Správcem.
Externí Cookies – jsou soubory Cookie umísťované partnery Správce prostřednictvím webových stránek Obchodu.
Osobní údaje – jsou informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (subjektu údajů). Identifikovatelná fyzická osoba je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, rodné číslo, údaje o lokalizaci, internetový identifikátor nebo jeden či více zvláštních faktorů definujících fyzickou, fyziologickou, genetickou, psychickou, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu fyzické osoby.
Anonymní informace – jsou informace o Uživateli týkající se jeho způsobu používání webových stránek, které jsou Správci poskytovány prostřednictvím specifických nástrojů používaných Správcem, mimo jiné včetně služby Google Analytics. Vzhledem k povaze shromážděných informací však Správce nemůže tyto informace přiřadit ke konkrétnímu uživateli.
Zpracování osobních údajů – je operace nebo soubor operací, které se provádějí s osobními údaji nebo soubory osobních údajů, ať už automatizovaně, či nikoli, jako jsou shromažďování, zaznamenávání, uspořádávání, organizování, uchovávání, přizpůsobování nebo pozměňování, stahování, nahlížení, používání, zpřístupňování přenosem, šíření nebo jiné zpřístupňování, seřazování nebo spojování, omezování, výmaz nebo ničení.
Profilování – je jakákoli forma automatizovaného zpracování osobních údajů, která zahrnuje použití osobních údajů k vyhodnocení určitých osobních faktorů týkajících se fyzické osoby, zejména k analýze nebo předvídání aspektů týkajících se výsledků práce této fyzické osoby, její ekonomické situace, zdraví, osobních preferencí, zájmů, důvěryhodnosti, chování, polohy nebo pohybu.
GDPR – je Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů [dále jen Nařízení nebo GDPR]).
Newsletter – je služba poskytovaná Správcem elektronickou cestou, která spočívá v zasílání marketingových informací uživateli v rámci činnosti vykonávané Správcem.
Zařízení – je elektronické zařízení, jehož prostřednictvím Uživatel získává přístup do Obchodu.
Uživatel – je fyzická osoba, využívající nabídku Obchodu.

4. Jaké údaje jsou shromažďovány?

Zpracováváme následující osobní údaje uživatelů:

jméno a příjmení nebo obchodní jméno; ALKOR sp. z o.o
adresa bydliště; ul. Słowiańska 4
telefonní číslo; 694 44 69 73
emailová adresa; [email protected]

5. Z jakých důvodů zpracováváme vaše údaje?

Námi shromážděné údaje používáme především k tomu, abychom vás mohli kontaktovat e-mailem nebo telefonicky, pro účely zpracování a vyřízení vaší objednávky, včetně vyřizování reklamací a vrácení peněz v případě odstoupení od smlouvy, a dále pro marketing a propagaci našich vlastních služeb a produktů. Údaje budou zpracovány za účelem:

uzavření a plnění smlouvy (vyřízení podané objednávky a poskytování služeb elektronickou cestou) – jméno a příjmení, firma, adresa bydliště, účetní údaje, údaje týkající se plateb, e-mailová adresa, telefonní číslo, DIČ – podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR;
přidávání hodnocení produktů – jméno a příjmení – podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR;
marketinkových aktivit prostřednictvím elektrotechnických komunikačních prostředků na dálku – jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo – podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR;
zákaznického servisu, kontaktování elektronickou cestou nebo prostřednictvím kontaktního formuláře – jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo – podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR;
uplatňování nebo obhajoby nároků – jméno a příjmení, firma, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště, DIČ – podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR;
profilování osobních údajů za účelem přizpůsobení nabídek a reklamy produktů nebo služeb vašim osobním preferencím, chování a způsobu používání webových stránek – podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Máte právo si vybrat, zda a v jakém rozsahu chcete využívat naše služby a sdílet informace o sobě. Poskytnutí vašich osobních údajů je dobrovolné, i když neposkytnutí osobních údajů nezbytných k dokončení objednávky produktu může znemožnit jejich řádné vyřízení.

6. Jak využíváme shromážděná data?

Údaje, které shromažďujeme, se nejdříve používají k tomu, aby vás mohli kontaktovat e-mailem nebo telefonicky, aby zpracovali vaše objednávky, včetně kontroly stížností a vrácení výhod v případě zrušení smlouvy, jakož i pro marketingové účely a propagaci našich služeb a produktů.

Na základě vašeho samostatného souhlasu používáme shromážděná data:

abychom vám posílali zprávy o kvalitě e-mailu, oznámení o novinkách a propagačních materiálech a naše marketingové materiály (zpravodaj a komerční informace),
abychom vám zaslali e-mailem náš důvěryhodný Propagačních a marketingových materiálů partnerů, a to
automatizovaným způsobem, včetně profilování vašich osobních údajů tak, aby naše nabídka a inzerce našich služeb a produktů byly přizpůsobeny vašim osobním preferencím, chování a způsobu používání webových stránek.

7. Musíte poskytnout údaje?

Můžete si vybrat, zda a do jaké míry chcete používat naše služby a zveřejnit informace o vás. Vaše osobní údaje jsou poskytovány dobrovolně, avšak nedostatek osobních údajů potřebných k provedení objednávky může zabránit správnému výkonu.

8. Jaká jsou vaše práva týkající se osobních údajů, která shromažďujeme?

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte níže uvedená práva. Pokud si přejete tato práva uplatnit, kontaktujte nás, prosím, přihlášením do svého Uživatelského účtu v Obchodě nebo zasláním e-mailu na následující adresu: [email protected] nebo použijte kontaktní formulář.

právo na přístup k osobním údajům: můžete požádat o informace o osobních údajích, které o vás uchováváme.
právo na opravu osobních údajů: máte právo požádat o okamžitou opravu a/nebo doplnění svých osobních údajů.
právo na omezení zpracování osobních údajů: v určitých situacích máte právo požádat o omezení zpracování svých osobních údajů.
právo na výmaz osobních údajů: máte právo požádat o vymazání svých osobních údajů, pokud neexistují zákonné důvody pro jejich uchování.
právo na přenositelnost osobních údajů: máte právo obdržet kopii svých osobních údajů ve formátu, který umožňuje jejich předání jinému subjektu.
právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů v případech stanovených právními předpisy.
právo na odvolání souhlasu: máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů.
právo vznést stížnost u dozorového úřadu: Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje zákon, můžete podat stížnost u dozorového úřadu. Dozorovým úřadem v Polsku je Předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů (Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Jak mohu přenést data?

Jste oprávněni obdržet údaje, které zpracováváme na základě vašeho souhlasu nebo při plnění naší smlouvy. Data budou automaticky odeslána vaší nebo třetí straně ve standardním, strojově čitelném formátu. Chcete-li tyto údaje předat přímo jiné odpovědné osobě, bude to provedeno v rozsahu technicky dosažitelném.

10. Jak dlouho zpracujeme vaše osobní údaje?

Vaše údaje zpracováváme tak dlouho, jak je potřeba k udržení vašeho uživatelského účtu, k provedení vašich objednávek, k poskytnutí post-prodejních služeb a k vyřizování stížností. Kromě toho můžeme uchovávat vaše údaje v rozsahu potřebném pro nárok na splatné platby nebo přijmout nezbytná opatření v souvislosti s porušením obecně platných zákonů nebo pravidel Shop. Ve výše uvedených případech mohou být vaše osobní údaje uloženy i po odstranění účtu, avšak po dobu, která není delší, než je nezbytné pro dosažení výše uvedených cílů.přičemž tato lhůta však nesmí být kratší než do okamžiku uplynutí promlčecí lhůty pro nároky vyplývající z uzavřených smluv.

11. Bezpečnost a důvěrnost

Používáme veškeré technické a organizační metody, abychom zajistili, že vaše osobní údaje jsou bezpečné a chrání je před náhodným nebo úmyslným zničením, náhodnou ztrátou, úpravou, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem. Informace jsou ukládány a zpracovávány na serverech s vysokým stupněm zabezpečení a přijímají příslušná bezpečnostní opatření, která splňují požadavky polského práva. Nezapomeňte, že nebudete veřejně zveřejňovat žádné osobní údaje prostřednictvím obchodu. Budete výhradně zodpovědní za zveřejnění těchto údajů.

12. Je moje data přenášena jiným subjektům?

Chcete-li zachovat svůj uživatelský účet, spravovat e-mailové účty a procesní příkazy, mohou být vaše data předány ke zpracování specializovaným entitám. Vaše data mohou být svěřena třetím dodavatelům zejména v souvislosti s poskytováním služeb kurýrů, pošty, hostingu a serverů. Pokud se v souvislosti s nákupem v Obchodě zahájí reklamační řízení, mohou být vaše údaje předány příslušnému výrobci a hodnotitelům za účelem zpracování stížnosti.

DHL PARCEL POLSKA SP. Z OO, ul. Osmańska 2, 02-823 Warszawa
DHL EXPRESS (POLSKO) SP. Z OO, ul. Osmańska 2, 02-823 Warszawa
POCZTA POLSKA SPÓŁKA AKCYJNA, ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa
DPD Polska SP. Z OO, ul. Mineralna 15, 02-274 Warszawa
InPost Sp. z o.o, ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa

13. Jaké další údaje zpracováváme?

I když používáte webovou stránku obchodu, můžeme také zpracovávat provozní a navigační data (IP adresu, název domény, typ prohlížeče, čas přístupu, typ operačního systému, informace o linkách a odkazech, na které bude klepnut) nebo jiné činnosti v našem obchodě), které budou použity k vytváření statistik užitečných při správě obchodu. Tato data jsou kolektivní a anonymní povahy, tj. Neobsahují prvky umožňující identifikaci osoby, která navštíví webovou stránku obchodu. Záznamy nejsou sděleny třetím osobám.

Cookies a podobné technologie

1. Obchod používá soubory cookie i ke shromažďování dalších neosobních údajů. Používají se k poskytování služeb na nejvyšší úrovni, k optimalizaci obsahu dostupného v Obchodě, k jeho přizpůsobení individuálním potřebám každého uživatele a také k reklamním a statistickým účelům. Tyto údaje nejsou osobními údaji a neumožňují jednoznačnou identifikaci osoby.

2. Cookies jsou používány pouze s výslovným souhlasem Uživatele. Souhlas Uživatele však není nutný pro Cookies, jejichž použití je nezbytné pro poskytování elektronických služeb na Webu.

3. Souhlas s používáním Cookies vyjadřuje Uživatel zaškrtnutím konkrétního zaškrtávacího políčka v banneru Cookies umístěného na Webové stránce nebo příslušným nastavením prohlížeče.

4. Cookie je textový soubor obsahující informace stažené koncovým zařízením Uživatele (počítačem nebo jiným mobilním zařízením) při návštěvě webových stránek Obchodu. Cookies jsou odesílány z prohlížeče Uživatele na webovou stránku Obchodu, ze které byly staženy, pokaždé, když Uživatel navštíví webovou stránku Obchodu.

5. Typy souborů cookie používaných na webových stránkách Obchodu:

relační cookies – jsou uloženy na zařízeních Uživatelů pouze po dobu provozu webového prohlížeče;
trvalé - ukládají se i po ukončení jedné návštěvy webu Obchodu a standardně slouží k personalizaci další návštěvy Uživatele navštěvujícího web Obchodu;
nezbytné – slouží k zajištění správného fungování Webových stránek a používání jejich základních funkcionalit;
funkční – slouží k zajištění řádného fungování vedlejších funkcionalit Webu;
sociální – uložené a používané v souvislosti s funkčností stránek sociálních sítí integrovaných s Obchodem. Lze je použít k uložení preferencí a chování souvisejících se stránkami sociálních sítí;
analytické – nazývané statistické – slouží ke shromažďování informací o tom, jak Uživatel používá Obchod.

6. Osobní údaje Uživatelů neukládáme prostřednictvím souborů cookie.

7. Informace shromážděné na základě Cookies slouží k určení vhodných preferencí a optimalizaci procesu používání webových stránek Obchodu, vytváření statistik, udržování relace Uživatele Obchodu (po přihlášení).

8. Uživatel má možnost omezit nebo zakázat přístup k cookies do svého zařízení.

9. Uživatel může kdykoli změnit nastavení souborů cookie s uvedením podmínek jejich ukládání a přístupu k souborům cookie na koncovém zařízení. Nastavení lze změnit prostřednictvím nastavení webového prohlížeče nebo prostřednictvím konfigurace služby. Nastavení lze změnit zejména tak, aby bylo zablokováno automatické nakládání s cookies v nastavení webového prohlížeče nebo aby bylo informováno o každém umístění cookies na zařízení. Podrobné informace o možnostech a způsobech nakládání s cookies jsou k dispozici v nastavení softwaru webového prohlížeče.

10. Uživatel může cookies kdykoli smazat pomocí dostupných funkcí webového prohlížeče, který používá.

11. Omezení nebo zakázání používání souborů cookie může způsobit potíže při používání některých funkcí na webových stránkách Obchodu, které ze své podstaty soubory cookie vyžadují.

12. Podrobné informace týkající se Cookies používaných Správcem, jakož i nastavení ohledně Cookies, může Uživatel získat prostřednictvím programu pro správu Cookies dostupného na Webové stránce.

Závěrečná ustanovení

Webové stránky Obchodu mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky. Správce nemá žádný vliv na to, jaké údaje, za jakým účelem a jak jsou zpracovávány a předávány na tyto webové stránky. Správce vám doporučuje, abyste si po přechodu na jiné webové stránky přečetli zásady ochrany osobních údajů tam uvedené. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na tento obchod. Správce nenese odpovědnost za zpracování Osobních údajů třetími osobami.
Správce uplatňuje technická a organizační opatření k zajištění ochrany zpracovávaných Osobních údajů přiměřenou hrozbám a kategoriím chráněných údajů, zejména chrání Osobní údaje před vyzrazením neoprávněným osobám, odstraněním neoprávněnými osobami, zpracováním v rozporu s platnými předpisy a změna, ztráta, poškození nebo zničení.
Správce zajišťuje následující technická opatření, aby zabránil neoprávněným osobám získávat a upravovat Osobní údaje zasílané elektronicky:
- zabezpečení shromažďování Osobních údajů před neoprávněným přístupem;
- přístup k Účtu pouze po zadání přihlašovacího jména a hesla.
Správce je oprávněn sdílet Osobní údaje za účelem plnění zákonných povinností (např. na žádost orgánů činných v trestním řízení), projednávání reklamací, jakož i pro ochranu práv, majetku (včetně duševního vlastnictví) a bezpečnosti osob.
Osobní údaje Uživatele mohou být přenášeny mimo Evropský hospodářský prostor. Osobní údaje Uživatele jsou předávány do třetích zemí v souvislosti s využíváním nástrojů poskytovaných subjekty uchovávajícími Osobní údaje na serverech umístěných ve třetích zemích, zejména v USA. Dodavatelé nástrojů používaných Správcem zaručují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů prostřednictvím vhodných mechanismů dodržování stanovených GDPR, zejména využitím standardních smluvních doložek zajišťujících odpovídající bezpečnost v oblasti ochrany soukromí a práv a svobod. dotčených osob.